Politique de Retours P.Louise Cosmetics

Nous espérons que vous aimerez vos produits P.Louise, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour nous retourner les articles non ouverts et dans leur emballage d'origine. Veuillez noter que pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques utilisés ou descellés ne peuvent pas être remboursés.

Return Process

• 1.
  Vérification de l'éligibilité

  Assurez-vous que vos articles sont inutilisés, dans leur état d'origine et avec tous les sceaux de protection intacts.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles en toute sécurité dans l'emballage d'origine et incluez votre bon de livraison ou une note indiquant votre numéro de commande.

• 3.
  Expédition du retour

  Envoyez votre colis via un service postal avec suivi à notre adresse de retour dédiée. Les frais de port sont à la charge du client.

• 4.
  Traitement du remboursement

  Une fois votre retour inspecté et approuvé, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.